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健身房年卡罗生门:英豪斯身陷千万元级“讨债”风波_科技频道_东
来源:本站原创   更新时间:2018-10-20 

消费者小杭告诉懒熊体育,今年3月,他经过砍价,在英豪斯健身房新塘店花费1300元办理了一张年卡,而在6月,这家店就传出了要关闭的消息。

工商资料显示,杭州英豪斯健身有限公司注册资本仅10万元,在杭注册分公司有8家。而根据懒熊体育对消费者的采访,损失金额少的在一两千元上下,损失金额大的达到了3万甚至5万。结合受害人数来看,总金额或将达到千万级别。

综合懒熊体育从部分消费者处得到的信息,目前的主要问题在于,英豪斯拒绝了为已关门门店销售过的健身卡、团课和私教课退费的要求,而只同意为消费者提供转店服务,但因为很多消费者距离其他门店距离较远,拒绝了英豪斯这一解决方案。

在懒熊体育了解事情经过的过程中,一位英豪斯的教练称,目前关闭的英豪斯门店大多为加盟店,与直营店有区别。

据《浙江日报》9月13日题为《英豪斯,凭啥霸道如斯》的报道,杭州一家名为英豪斯的连锁健身房,在旗下门店关闭后,与部分顾客因提前付费的私教课与年卡处理问题发生纠纷。懒熊体育联系部分消费者得知,他们目前已经建立了数个维权微信群,试图挽回损失。

在懒熊体育的对部分消费者的采访中,英豪斯的收费似乎并没有统一标准,除了小杭提到的可以砍价外,有人花费3000多元办理了5年卡,有人花费2088元办了3年的全市通,还有人花费2088元办理了年卡。

此外,英豪斯法人李娜名下还有13家公司,有消费者反馈称,英豪斯现仍在继续开设健身房,不过健身房名称已经更换为越健身。

这次事件波及人群不小,单个维权群的人数就超过200人,《浙江日报》报道称,杭州12345市长热线的电话记录显示,从今年6月1日至8月22日,与“英豪斯”相关的记录有541条,其中最多的投诉来自下城区,有145条。